东风风神AX7车身严重生锈存在严重质量问题
- 投诉编号:【362189】
- 投诉时间: 2019-04-03 19:03
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 风神AX7
- 投诉车型: 2015款 2.0L 手动 智悦型 5座
投诉内容





挡风玻璃下部部件严重生锈,经了解这个问题是批次问题,很多车主发现了这个问题保修期内已更换,然而厂家和4s店不主动联系检查,出了保修期就不管了。现在发现要求自费换。一台车开三年三万公里就成这样,谁还敢买你东风,出了问题推卸责任。希望厂家能够尽快处理这个问题。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600


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