雪佛兰科鲁兹防撞梁断裂安全气囊未弹出

投诉内容

2019年2月9日，车辆行驶到青兰高速1734km处，因路面湿滑，车辆方向失控，先侧面撞向护栏，旋转再正面撞击护栏，致车头严重受损，前防撞梁及侧防撞梁断裂，安全气囊未弹出。和厂家联系后，气囊安全模块送上海总部检测，没有结果，口头说正常，若需做进一步检测，需车辆拖兰州4s店检测，我说出具一个纸质的检测报告，也不出具。