奇瑞艾瑞泽5前减震器异响天窗无法关闭

投诉内容

投诉奇瑞服务差，不解决问题拖延问题！直到今天2019年4月15号刚好车子过保都未解决问题，现在说车子刚到过保，不管了，本人多次向奇瑞客户打电话放映问题不解决，到奇瑞4S店没配件，今天过去说过保了，不能修了！

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司郴州瑞顺4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！