东风雪铁龙C4L发动机烧机油冷启动异响
- 投诉编号：【366085】
- 投诉时间： 2019-04-17 12:10
- 投诉品牌： 东风雪铁龙
- 投诉车系： 雪铁龙C4L
- 投诉车型： 2013款 1.6THP 自动 劲享版
投诉内容
本人2013年5月份买的车，最近几个月发现严重烧机油，行驶4000公里，机油已够不上尺，即从最高位降到中等液位，证明确实烧机油很严重；另外冷车启动时，发动机“哒哒哒”响像拖拉机一样，可能是正时链条损坏。强烈反映雪铁龙厂家，若是共性问题，应主动召回，不能采取钓鱼式服务，严重侵害消费者权益。难道雪铁龙已经放弃了客户吗？退市之前就什么都不管了？
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
京公网安备：