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上汽大众—途观

上汽大众途观订车一个月一直无现车

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  • 投诉编号：【366544】
  • 投诉时间： 2019-04-18 17:09
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观
  • 投诉车型： 2016款 280TSI 自动 两驱 丝绸之路风尚版

投诉内容

3月19日给我订的车到现在一个月一直说没有车，不给我提车，还要给我退钱不卖给我了。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于贵网转客户反馈途观订车一个月一直无现车的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经销商反馈：由于车辆资源紧张，建议客户转换车型或者颜色，客户也可自主选择退定。

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