东风雪铁龙C4世嘉怠速时变速箱异响严重

投诉内容

本人自买车半年多起，变速箱存在严重异响，怠速时候变速箱有哒哒的声音，踩下离合器消失。抬起离合器有出现。车辆在行驶60—80速度时，有啸叫声，滑行也有，熄火也有。本人多次去4S店。但是4S店跟厂家一直没有实际性的解决问题。都已经检测出变速箱有问题了。也不给更换。这让消费者的权益没有保护，国家实行的三包政策。对我们消费者有什么用，都是摆设吗。