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东风风神AX7天窗开关异常希望厂家处理

  • 投诉编号:【369790】
  • 投诉时间: 2019-05-01 14:02
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 风神AX7
  • 投诉车型: 2015款 2.3L 自动 智尊型 5座

投诉内容

15年购车后天窗就出现异响严重的情况,经4S店检查只给打油处理,未解决时间问题,天窗很小用,最近为透气晒车打开后关不上,每次关到一定位置就自动回弹,两侧滑轨错位,天窗不能关闭。这个车刹车比其他车刹车要慢很多,前段踩下去5公分左右都是虚位,不会感觉到刹车。悔不该买这个车,一堆的问题,支持国产,但是国产厂家确坑消费者。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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