斯柯达昊锐车内味道刺鼻影响身体健康
- 投诉编号：【370299】
- 投诉时间： 2019-05-04 15:06
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 昊锐
- 投诉车型： 2009款 1.8TSI 自动 贵雅版
投诉内容
车内刺激性异味非常严重，购车已经接近8年，这个问题也困扰了我8年。刺鼻、呼吸困难，严重时都要眯着眼睛，没有亲身经历过的，没法想象车内会有如此刺鼻的味道。我只希望制造商能还我一个车内空气清新的环境！
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步协商与检测处理，客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
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