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上汽大众—途昂

上汽大众途昂两前车轮异响希望厂家处理

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  • 投诉编号：【370381】
  • 投诉时间： 2019-05-04 21:50
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途昂
  • 投诉车型： 2017款 330TSI 两驱 豪华版

投诉内容

稍微用力踢前轮，会出现铛铛铛的声音，哐哐哐的声音，觉得像是散架，螺丝松动的感觉。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，我司维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步协商与检测处理，客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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