斯柯达速派变速箱故障灯亮要求厂家解决

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转客户反馈变速箱故障灯亮的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：更换下的配件质保期是随整车质保期结束的，我司维修站已和客户约时间过来更换，这两天没时间，等客户确定好时间了过来更换。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。