上汽大众Polo电瓶故障导致发动机无法启动

投诉内容

汽车正常停放3-4天无法点火启动（关闭车内所有用电设备），需要借助外置电瓶搭线启动。从购车日至2019年5月初，前后出现了4次搭火启动。（怀疑电瓶严重亏电或者是发电机发电不足）。

上汽大众厂家回复：关于贵网转客户反馈电瓶故障导致发动机无法启动的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，客户到站检查未发现故障.建议客户有空将车停放观察客户认可。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。