吉利缤越车载流量与购车时宣传不一致
- 投诉编号：【374157】
- 投诉时间： 2019-05-19 10:58
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 缤越
- 投诉车型： 2019款 260T DCT Battle 运动款 国V
投诉内容
购买车辆时厂家提供的5年4G流量不限量，但是这几天网速变的特别慢，车载导航加载不出来。听歌要加载很长时间才出来，相当车载系统没网就没法用，打厂家客服，客服说这个车每月只有1G的4G流量，1G用完就降速3G。这和购买时的承诺不一样啊，厂家简直是欺骗消费者！
投诉回复
吉利汽车厂家回复：尊敬的车库实验室：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理。特此回复
京公网安备：