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北京奔驰E级转向机故障要求进行延保

  • 投诉编号:【381022】
  • 投诉时间: 2019-06-14 15:29
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰E级
  • 投诉车型: 2017款 E 200 L 4MATIC 运动型

投诉内容

17年5月底买的车两年多了在这期间大大小小毛病太多,18年10月份转向机插头进水的原因换过一次转向机,过了几个月以后发电机异响,换了发电机。2019年6月13号转向机又出问题了,跟第一次一样的问题,现在经销商说又要换转向机,但是他们说这个转向机换完以后没有单独质保,车辆质保期到期了,后面转向机出问题了他们也就不管了。到时候出问题就说让我自费去换,我这个同样的问题出现了两次所以肯定会有担忧,但是厂家回复也是没单独的质保,这可是大奔啊,冲着这个牌子去买的,两年时间这么多毛病发电机和转向机至少得给两三年质保才对吧?本身就有问题换了,而且转向机这是第二次了所以肯定会有担忧啊,我跟厂家沟通他们说没办法不能给单独质保。

投诉回复

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