捷途X70升级变速箱后八挡不能用油耗高
- 投诉编号:【382009】
- 投诉时间: 2019-06-18 12:22
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 捷途X70
- 投诉车型: 2018款 1.5T 自动 悦行版
投诉内容
自升级变速箱系统后八挡自动模式下不能用,售后给的解释是高速135时速时可升入八挡,中国有可以跑那么高速度的高速吗?发动机转速升高油耗增加,多次联系400后让找本地售后降刷版本,本地售后前期讲不可以降刷,直到6月18日同意降刷,但附带条件要签免责协议,降刷后放弃三包,以后车辆出了问题要自费维修,问400讲厂家没有要求签,但本地售后却要求签。我不知道捷途的售后到底要找谁来解决问题了。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:建议客户与服务站保持沟通,我们也会积极排查处理,也可致电我们400-086-8888,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!


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