上汽荣威RX5天窗密封条开裂4S店保养未兑现
- 投诉编号：【383406】
- 投诉时间： 2019-06-24 07:20
- 投诉品牌： 上汽集团
- 投诉车系： 荣威RX5
- 投诉车型： 2016款 2.0T 自动 两驱 互联网 智享版
投诉内容
1天窗问题上上下下修过十多次，现在天窗渗水，受潮且橡胶条严重脱开（要求三包专人更换）；2保养时，付款签字的服务内容和实际有不实的十二项和八项内容，虚开服务内容，且荣威专线都说不清具体内容；3厂家根本就没有处理方案，也没来电沟通。4关窗时，车窗自动会下降，5因为荣威生产的车子劣质，导致我持续的维护成本加高，经济不断损失，请有关部门主持公道！
投诉回复
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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