东风雪铁龙C6车门玻璃四周亮条锈蚀
- 投诉编号:【385652】
- 投诉时间: 2019-07-02 22:40
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C6
- 投诉车型: 2017款 350THP 豪华型 改款
投诉内容


本人2019年5月31日在雪铁龙4S店购车,2019年6月12日发现车门玻璃四周亮条到处有锈蚀斑点。找到雪铁龙4S店,他们只拍照取证,未做任何检测。6月14日回复称厂家说不是质量原因,让自己处理或自付维修费用。购车10余天就出现此问题,本人几次找到雪铁龙4S店销售经理及服务经理都推卸责任,说车辆交付了,他们也不知什么原因锈蚀,他们不负责任。只能自己处理。本人表示不接受!但他们却不理不睬!要求4S店更换车门玻璃四周亮条,并道歉。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。


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