当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

林肯MKZ变速箱二挡换三挡时跳挡

  • 投诉编号:【385664】
  • 投诉时间: 2019-07-02 23:36
  • 投诉品牌: 林肯(进口)
  • 投诉车系: 林肯MKZ
  • 投诉车型: 2018款 2.0T 尊享版

投诉内容

本人于2018年七月十号左右在江苏林肯4s店买了辆林肯mkZ型轿车,首保7000多公里的时候我就反应过车子变速箱二挡跳三挡不是正常上挡,右后减震器也有毛病(因本人是职业驾驶员开来10多年大客车,玩车都20多年基本常识车况还是了解的,)首保的时候我就问过4S店修理人员,他们告诉我美系车粗旷正常,到今年上三个月的时候跟厉害我就把车子开到4时店里检查试车,当时试的时候车子二挡跳三挡就跟轻点一下子点刹车那种感觉一样一下子跳上去,车子猛的一闯动,店里工作人员也试出车子有毛病,说什么变速箱里面的控制跳挡的电脑、控制跳挡不及时,我说跳挡不及时应该所有的挡位都会闯动不应该就2挡跳3挡的,他回答我说这个要用什么仪器检测数据,当时他也用手机拍了视频发给了负责人,叫我暂时车子放这边进一步检测,第二天2019年5月22号(当时我怕4s玩花样就录了音防止到时候跟我玩花样,我就把车子开到4s,就这一放倒投诉到本网站时间。(这个中间我打过好多电话,变速箱里面的控制挡位的电脑也换了、本人是讲理的人、电子毛病还是给换的。还是那毛病还多出了起停系统车子熄火定变速器坏了不理我,现在三包法时间已过我直接要求换车按三包法来。(这中间我考虑了很多方面也看了国家三包法。就这样到了三包法时间就是现在他还没给我个说法,中间我吵过,前两天报警。目前还没给我说法,三包法在起步也出现了毛病,去过十多次4S店回复我的都是检测数据要到厂方,要等厂方回复。三四天前大概这时间的时候回复我了说要换变速箱,我就来气了我新车没开几个月变速器就坏了修到现在你车子质量问题,当初我也说过肯连续35天你要给我换同型号的车或者同价值的车或者退车,目前本车修了快五十天了。举报电话我都打了个遍。我坚决换车或者同价值在不行退款。

投诉回复

车库实验室已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻