北京奔驰GLC仪表盘上故障灯亮4S店不保修

投诉内容

故障刚开始发生的时候，曾致电4S店反馈情况，得到回复是可能是程序需要升级，但是由于在外地，故障并不影响行驶，且百度查询了相关案例，可能是由于软件程序需要升级，且在问题故障出现的第三天又自动好了，所以没有过多注意，车子在6月份的时候，故障又一次出现，再次致电4S店，得到回复说正好厂家有个召回需要程序升级的服务，于是车子开往浙江奔驰店进行升级，升级期间，4S店人员跟我反馈，故障并未解除，需要拆解检查，由于车子是2016年4月1号注册，在2019年4月1号到期，费用需要我本人承担，我个人觉得不合情理，因为在到期的时候，4-5月份，车子当时有进店检查，当时未给到任何故障说明，刚过期就出现这个问题，让车主承担非常不合理，故障出现时是在质保期内的！