领克01私自升级ECU导致动力减弱
- 投诉编号：【388385】
- 投诉时间： 2019-07-13 17:18
- 投诉品牌： 领克
- 投诉车系： 领克01
- 投诉车型： 2017款 2.0T 自动 两驱 型
投诉内容
4S店在未告知车主的情况下，私自升级车辆ECU。导致车辆在使用过程中动力减弱，换挡卡顿，油耗上升。后虽升级了AT程序，但以上问题依然存在，其中起步加速换挡拖沓，无力。制动减速又增加了较为严重的降挡顿挫问题。车辆耐久性一般，体现在自动驻车时油门踏板抖动明显，且在特定工况下有明显异响。车机BUG迟迟不解决等其他问题！4s店存在保养乱收费问题！
投诉回复
领克汽车厂家回复：2019/7/15收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
京公网安备：