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上汽大众斯柯达—昊锐

斯柯达昊锐车内存在刺激性异味无法解决

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  • 投诉编号：【389054】
  • 投诉时间： 2019-07-15 22:10
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 昊锐
  • 投诉车型： 2009款 2.0TSI 自动 旗舰版

投诉内容

车内异味严重，2018年更换过中控台，隔一年后，今年又臭气熏天了，大众斯柯达给一个明确的答复，不要老是进站检测检测的忽悠人。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已再次联系了客户。邀约客户进站进行车辆的检查。客户同意，承诺近两天内进站处理。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。

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