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上汽集团—荣威RX5

上汽荣威RX5销售承诺更换全景摄像头未兑现

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  • 投诉编号：【390146】
  • 投诉时间： 2019-07-19 17:39
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 荣威RX5
  • 投诉车型： 2018款 30T 自动 四驱 互联网智尊版

投诉内容

首保的时候发现360全景影像的前面和左侧的摄像头模糊了，承诺说给我调货更换。现在4个月过去了一直没有消息，期间打过一次电话过去，说给我回复，后面也没消息。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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