北京奔驰E级4S店人员驾驶车主车辆去办私事

投诉内容

2019年6月26日，由于车辆后避震有异响，早上到珠海4S店进行维修，由于维修时间一天，售后人员告知下午才能取车，取车后发现车辆右前轮，右后轮收到极大冲击力导致的轮胎切割挤压痕迹，查看行车记录仪监控得知有一名员工未经允许私自驾驶车辆送其他人去一处地方，期间路上多次冲过减速带，冲击力声音巨大，并有一处右轮单边冲过水泥减速带，查看记录仪排查得知是该处导致轮胎收到挤压受损，极不负责的对车辆做成冲击，现在左车门左后门存在吱吱的异响，严重怀疑该次冲击把车门撞松。与4S沟通，4s并没有任何赔偿与维修，还包庇员工。