东风日产劲客万向节跟转向柱位置严重生锈

投诉内容

2019年7月17提车，24日发现转向万向节跟转向柱严重生锈。24日打厂家电话4008308899，厂家叫我去4S店处理，处理之后不满意，还是有锈迹跟蔓延的趋势，担心生锈范围扩大。就是看中日产合资车，没想到质量如此堪忧，希望厂家根据质保更换生锈地方，并保证更换后不会出现这情况

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。