一汽大众高尔夫天窗排水管老化导致漏水

投诉内容

12年买车，大概14年初，天窗就开始漏水，之后一到雨季就得往4S跑，从一开始清灰到后来天窗水管接头脱落，不是上边脱落就是下边脱落，4S售后一直是应付处理，到今年夏天天窗水管上下都脱落，下暴雨驾驶室地板，保险丝盒均被淋湿，还被4S店告知水管老化变短，无法使用，需要更换水管，材料工时均需自费，地板泡水，保险盒淋湿他们也没有责任！不予赔偿，天窗水管老化变短漏水不是个例，明显配件产品缺陷，一汽大众厂家应免费更换配件，并赔偿泡水损失。