上汽名爵6日间行车灯损坏4S店拒绝保修
- 投诉编号:【394942】
- 投诉时间: 2019-08-05 14:55
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: MG6
- 投诉车型: 2017款 20T 自动 Trophy尊享互联网版 国V
投诉内容
我大灯得日间行车灯坏了,去4s店,工作人员以我未在4s店做保养,大灯上面有一点点痕迹为由,拒绝保修,还说,就算这次保修了,让我祈祷这车以后不出问题,不然三大件如果有问题,厂家是不会保修的ps:之前撞过一次车,左前方部位修过,但是这次坏的是右边大灯。我就想咨询下,不在4s店做保养以后车子三大件问题,是不是就不给保修?有一天晚上停在车库里面,第二天起来后去开车,发现四个车窗和天窗全部打开,这个问题已经发生过两次了。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。


京公网安备: