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众泰汽车—大迈X5

众泰大迈X5曲轴卡簧掉落发动机异响

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  • 投诉编号：【396119】
  • 投诉时间： 2019-08-09 10:18
  • 投诉品牌： 众泰汽车
  • 投诉车系： 大迈X5
  • 投诉车型： 2017款 1.5T 手动 精英型 白金版

投诉内容

车辆正常行驶中发动机异响，经服务站检测为曲轴卡簧掉落。车辆到服务站后厂家回应可以质保，让服务站把发动机拆散后第二天回信不能质保，现厂家没有给进一步解释，也没有人员来这里解释。现实车辆放在服务站已经小半个月了！

投诉回复

众泰汽车厂家回复：收到贵网转发的投诉，已联系相关人员联系客户进站处理。

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