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长安CS55新车右前优科豪马轮胎开裂

  • 投诉编号:【397071】
  • 投诉时间: 2019-08-12 16:58
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安CS55
  • 投诉车型: 2018款 1.5T 自动 炫色型 国V

投诉内容

新车刚3个月,前右轮胎不明原因开裂!2019年5月份购买到2019年8月份发现前右轮胎,有三条竖向裂纹。4S店检查分析无法给出结论,反馈到轮胎厂家,厂家无任何依据,也未与本人进行过任何沟通确认,就直接判定为外力人为损坏,不属于他们的责任。且比对朋友车辆若为人为损坏时现象划痕等现象完全不一致。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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