北京现代名图订购传感器一直无法提供

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我的车是8月初放在4S店维修，现在3周过去了，现在就差一个配件一直没到，店里的态度就是厂家没货发不出来，给厂家打电话就是耐心等待，连个最起码的时间都给不了，就是耐心等待，我花10多万买个车现在就是放的看呗，最近用车，现在已大大影响我的用车了，厂家和4S店很不作为。