一汽丰田普拉多4S店维修车辆维修质量差

投诉内容

7月3号把车辆送到丰田4s店进行定损维修，告诉我修车大概需要一个星期的时间，一个星期后我打电话询问，告诉我还没有定损，车间太忙，直到17号告诉我18号下午4点半可以取车，我18号等到了晚上9点才修理完取车，前保险杠喷完漆还没给抛光，告诉我没事，不影响，我要修理的地方包含纵梁的钣金喷漆，取车我才看到，4s店没有给我做，只是抹了一点胶，然后用自喷漆喷的，现在上面粘了一层土，擦都擦不掉，期间4s店也没有给我看保险公司的定损单，直到8月份我找到厂家投诉，4s店才把定损单发给我看，定损单里面有个前机盖钣金喷漆，4s店也没有给我做。