一汽大众捷达前进或倒车时底盘异响
- 投诉编号：【405474】
- 投诉时间： 2019-09-11 14:49
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： 捷达
- 投诉车型： 2019款 1.5L 手动 时尚型 梦想版
投诉内容
在前进或倒车时转向偶尔底盘下面哐当一声，去了三次4S店都未解决问题，第一次去4S店说查不出问题再开开看，第二次首保时去4S店修理师傅试车时也发现了异响说可能是刹车片异响，但经过调试后问题依旧，第三次去4S店修理师傅试车后说可能是刹车片异响经过调试打磨后现在异响问题依旧未解决！这异响声让我开着不踏实感觉有安全隐患，以前的日系车开了十二年也未出现这样的问题，请厂家尽快处理！
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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