长安马自达CX-5刹车底盘异响希望处理
- 投诉编号：【405744】
- 投诉时间： 2019-09-12 11:50
- 投诉品牌： 长安马自达
- 投诉车系： 马自达CX-5
- 投诉车型： 2017款 2.5L 自动 两驱 智尊型 国V
投诉内容
台风过后 刹车刹停特别响，急刹咯噔一下，倒车也是一样，咯噔一下，声音听着心烦，以前没有这样的问题，前几天去了，这边的4s店，说是刹车片问题，拆下了打磨，摸油，还是有声音咯噔一下，师傅说刹车片问题，我自己花钱买的一套好的刹车片，装上，还是一样的问题，急刹，刹停，还是有明显的声音和咯噔一下，踩刹车，抬刹车也是响，每次都响特别烦人，希望厂家给我解决
投诉回复
长安马自达厂家回复：目前厂家正在了解用户投诉情况并跟进处理中，用户可保持跟经销商的联系或咨询厂家400热线。
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