东风雪铁龙C4L更换正时皮带后严重烧机油
- 投诉编号:【405853】
- 投诉时间: 2019-09-12 18:13
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C4L
- 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 豪华版
投诉内容
因此款车型有正时皮带脱毛的缺陷,厂家通知我去4S店进行更换,更换时间是2019年5月份,当时车辆未出保。开了三个月后,2019年8月份,我发现排气筒周边有黑色物质,后去雪铁龙4s店进行检查,确定是烧机油。我车辆均在雪铁龙4s店进行保养,在未更换皮带时未有烧机油问题,更换皮带后出现此问题。希望厂家对我的问题进行处理。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。


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