一汽奔腾X40发动机有砂眼导致冷却液泄漏
- 投诉编号：【406238】
- 投诉时间： 2019-09-14 19:09
- 投诉品牌： 一汽奔腾
- 投诉车系： 奔腾X40
- 投诉车型： 2017款 1.6L 自动 豪华型
投诉内容
去奔腾4S店检修，发现是发动机缸体有砂眼导致冷却液泄漏。本人打汽车客服电话也和4s店协商要求更换发动机。可客服和4s店都于三包过期为由拒绝更换发动机。只答应可以更换发动机的部分零件。这不是在坑害消费者的权益吗。
投诉回复
一汽奔腾厂家回复：感谢客户对奔腾品牌的理解与支持，我们已经将客户问题反馈给厂家，稍后会有人与您联系，请您耐心等待。
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