东风雪铁龙C4L方向盘松动要求厂家处理

投诉内容

发现方向盘松动，可以上下晃动，开始以为仅仅只是方向盘上的固定螺丝松了，没在意，后来晃动而且越来越严重。去4S店检修，他们说是方向柱坏了，需要更换，维修更换费用需要我自费。经询问车友和网上查询，发现这个问题是此款车型的通病，不是我的个别现象，属于设计与质量问题。希望得到免费更换售后。