斯柯达速派4S店捆绑销售的盗抢险与实际不符

投诉内容

口头承诺和合同上是三年盗抢险，但后来发现实际给的保单是某某保险说明函，属于是GPS产品责任险，不是盗抢险，涉嫌欺骗，给上汽斯柯达投诉了10次，没有人来联系处理。给4s店提出购买盗抢险，或者退回该费用我自行购买均遭到拒绝。