长安马自达昂克赛拉变速箱异响严重
- 投诉编号：【413314】
- 投诉时间： 2019-10-09 21:18
- 投诉品牌： 长安马自达
- 投诉车系： 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型： 2017款 1.5L 自动 豪华型 三厢 国V
投诉内容
17年提车，行驶4.8W公里，平时一直非常爱惜，从未出过事故，每次都是按照半年一次去4S保养，从不暴力驾驶，最近发现车内异常噪音越来越大，速到4S店检测，经过4S工作人员确认为变速箱异响，需要上报长马，等待答复，杳无音讯，请帮忙维权，马自达质量真让人心寒，方向盘异响，刹车异响，这些都是通病可以忍，变速箱这么关键的部件，竟然也出了问题，请帮忙让厂家给一个满意的解决方案，并迅速作出反应！
投诉回复
长安马自达厂家回复：目前厂家正在了解用户投诉情况并跟进处理中，用户可保持跟经销商的联系或咨询厂家400热线。
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