猎豹CS10行驶过程中转向机有异响

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4S店工作人员开出去试了一下，他们回来说一点声音都没有，可是我的方向机声音特别特别大，他们就是不管，现在方向机已经等了六七个月了，打电话问货到了没？他们就说等等等，我看是直接不管事了，现在他们就直接不管，反正说什么他们都不管。