北京现代ix25车门生锈要求厂家处理问题
- 投诉编号:【415650】
- 投诉时间: 2019-10-16 17:50
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 北京现代ix25
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 两驱 尊贵型 DLX 5座
投诉内容






2019年1月发现四个车门不同程度生锈,右前门最严重,当时4S店处理方式是更换右前门、其他三个门点漆;2019年10月13日再次发现四个车门不同程度生锈,且换过右前门最严重,4S店给打磨点漆处理,现怀疑2019年1月右前门4S并没有更换,新门不可能在同样的位置再次严重生锈,请北京现代给说法,更换多次生锈的门或者延长车门保修期。
投诉回复
北京现代厂家回复:建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。


京公网安备: