长安福特福睿斯低速行驶左右打方向异响
- 投诉编号:【416658】
- 投诉时间: 2019-10-20 11:27
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福睿斯
- 投诉车型: 2015款 1.5L 自动 时尚型
投诉内容
2016年2月购车,目前行驶20000多公里,2019年8月份出现原地转向,倒车或者低速行驶左右打方向,转一圈的时候有哒哒,噔噔的声音,左右打方向盘都有声音,声音位置左前轮和右前轮。上个月去4s店里检查了。师傅试车听声音之后说是要拆一个垫片,有车友拆了垫片之后方向变得死沉,垫片存在即合理,为什么要拆呢?。网上有说换轴承的有说是拆垫片的。到底是哪个呢?车的质量问题,到底怎么解决的呢?
投诉回复
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