东风风神AX7售后未使用指定型号机油
- 投诉编号：【416789】
- 投诉时间： 2019-10-20 21:13
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 风神AX7
- 投诉车型： 2018款 1.4T 手动 精英型
投诉内容
我的车应该用全合成机油，4s店用半合成并且未告知我，导致我发动机噪音大，动力弱。买车八月份，车辆生产日期是一月份，买车时未告知，欺骗消费者这是个库存车。
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600。
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