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东风雪铁龙C4L方向盘松动上下晃动

  • 投诉编号:【417054】
  • 投诉时间: 2019-10-21 15:58
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2014款 1.8L 手动 智驱版 劲智型

投诉内容

本人广西贺州的,2014年5月1日在柳州4S店购车,到18年10月份,车的行驶公里数才3万多公里,就出现方向盘松动,因为本地没有4S店,又过了3年保质期,所以在本地朋友那里换了个方向盘轴承,但是用到今年10月份,才行驶了几千公里,轴承又坏了,修车店朋友说这款车通病,很多人都出现这个问题,打电话给厂家,厂家不愿意免费换,非要去4S店检查,最近4S店距离170多公里。这车开3万多公里,方向盘就出现安全隐患,这么严重的问题不召回更换,还想让人自费修理。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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