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一汽大众捷达车身后部异响车内音响杂音

  • 投诉编号:【417471】
  • 投诉时间: 2019-10-22 18:55
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 捷达
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容

车辆经过细碎颠簸路面,车身后部有异响,我感觉像是后悬挂系统。声音像是金属的摩擦声,有点像是悬挂螺丝松了在晃一样。4s店解决态度不够积极,似乎在默认车就这样,修不好!经销商处理方式就是检查底盘,技师路试,可问题还是没解决。每次冷车启动,着车后音响一直有杂音,车上没有播放任何东西,音响的声音是次次次的声音。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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