东风标致4008主机固件一直无法进行升级

投诉内容

车辆在使用手机连接车辆蓝牙时出现卡顿、黑屏、车机重启以及联系人提示更新失败、通话记录无法显示等问题，自苹果IOS13系统发布后问题由为严重，经常在行驶过程中均出现多次自动重启、黑屏，存在严重安全隐患，我多次咨询厂家客服，均告知车机系统与IOS13系统存在兼容性问题，且暂时无法解决。同一手机我在其他品牌车辆上测试均未发生故障，这明显是该车辆主机缺陷，现恳请给予关注，责令厂家尽快拿出可靠解决方案，而不是简单“踢皮球”，升级固件已不能满足硬件适配需求，强烈要求二代主机免费更换为三代主机及对应配套高清屏！