雪佛兰科鲁兹变速箱顿挫严重希望处理

投诉内容

速箱加速1挡至3挡加速时异响，离合器换挡顿挫，异响非常普遍的质量问题，很多车友都已经换过了，抱着对雪佛兰品牌的信任，先是打了4s电话，非常有底气的和我说没有这个召回，也没有类似的事件（这都多普遍的问题，我真的不信4s店完全不知道，明显就是隐瞒，蒙住一个是一个），要我打厂家400咨询联系雪佛兰官方给出的说法就是过保了，要自己承担维修费用，娘胎带的毛病还要我们消费者自己买单，很多车友已经都免费更换了，希望能给合理的解决