一汽大众奥迪Q3车漆厚度异常要求处理
- 投诉编号：【418741】
- 投诉时间： 2019-10-26 16:00
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪Q3
- 投诉车型： 2018款 35 TFSI 时尚型 30周年年型
投诉内容
铂金米色Q3，车身车漆厚度达170-200，一个车门车漆误差达50左右，到4s店检测属于原厂漆，但厚度超过4s店同样颜色Q3近80，其车身漆稳定在120左右，根据电话录音，4s接待人员说了两种分析，一、车辆出厂前被做了两次漆，二、4s店做了漆，接待人员坚称4s店没有问题，最后得出结论是奥迪厂家车漆无上限，属于合格产品，请有良知的奥迪厂商给出答复，你们的漆像脸部化妆一样吗，可以无限的厚吗？
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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