奇瑞艾瑞泽GX变速箱顿挫 车门与中控异响
- 投诉编号：【419046】
- 投诉时间： 2019-10-27 18:29
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽GX
- 投诉车型： 2019款 Pro 1.5T CVT 型色版 国VI
投诉内容
低速行驶变速箱顿挫，而且松油门也有，很明显，另外就是异响，主副驾驶车门扶手区域有异响，把手放上去就不响了，任何路段都会出现，偶尔出现，中控档把区域也是一样，开去4S店的时候刚好又没有，然后售后就说听不到声音不知道问题所在，我问他们拆开也检查不出来吗？他们说是的，现在我没办法只能来这投诉。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司湛江东富4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：