华晨宝马X1四条普利司通轮胎裂纹
- 投诉编号：【419203】
- 投诉时间： 2019-10-28 10:57
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马X1
- 投诉车型： 2016款 sDrive20Li 豪华型
投诉内容
购买的宝马X1原车普利司通轮胎，刚刚形式15800公里左右，四条轮胎的凹槽处，都是1毫米的裂纹，四条轮胎都遍布这样的裂纹，严重影响安全问题，（经查询通用汽车的普利司通轮胎就很多出现这种龟裂情况，经过维权得到跟换新轮胎）无助的消费者希望得到帮助。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给哈尔滨龙宝，并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！感谢您的反馈，如您在使用普利司通产品中遇到任何问题，请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。
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