北京现代途胜怠速车身共振厂家不解决

投诉内容

8月份出现车辆抖动，期间在西安当地4s店做了各项检查（只是机修师傅在车上坐了坐，车在路上跑了跑，没有拆机器和用设备检测），结论是抖动存在，无法找到抖动原因。后于9月29日与4s协商，要求店里反馈北京现代厂家，寻求技术支持。等待一个月后，被告知：经厂家检测，车辆无故障。不可思议的是，这一个月，我的车一直都是我开。或者停在车库。厂家是什么时候偷偷进行的检测？为什么我不知情？怎么打开的车子？做了哪些检测？检测结果和报告是什么？根据什么得出的结论车子无故障？