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长安福特福睿斯转向柱产生电流声有震动感

  • 投诉编号:【421860】
  • 投诉时间: 2019-11-05 19:56
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福睿斯
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容

购买的福特福睿斯车辆,新车时打方向有轻微电流音和波动感,处于可接受的范围。但是目前行驶两万公里左右、异响声音完全变大到刺耳,且手能感觉到较大的震动。跑了服务站四五趟、完全不予重视解决。车在家呆一月了,处于安全考虑不敢开。从来没见过这么藐视车主的服务站和汽车厂、伤透心了。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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