猎豹CS10怠速时抖动售后订购配件未到货

投诉内容

车子怠速抖动，去4s店检修发现暖风水箱问题，冷却液循环不好，4s店订货配件等通知，具体时间未知，多次打电话催促说不知什么配件能到，让我打厂家服务电话，多次打厂家服务电话也没有明确给我答复，只说反馈情况，此故障配件在保内。心烦！心累！心伤！我只要个大概什么时间配件可以到都不能给，太伤我的心了。